Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos délices REBELLE.
Comment garantissez-vous la fraîcheur des produits ?
Chez REBELLE, nous préparons vos commandes à la demande avec des ingrédients locaux. Nos emballages isothermes et nos partenaires de transport express assurent une conservation optimale de la ferme à votre table.
Quels sont les délais et tarifs de livraison ?
Nous livrons en 24h à 48h partout en France. La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 50€. Pour les commandes inférieures, un forfait de 5,90€ s'applique.
Proposez-vous des options pour les régimes spécifiques ?
Absolument. Notre gamme inclut des produits sans gluten, végétaliens et sans sucre ajouté. Vous pouvez filtrer nos produits par préférences alimentaires directement sur notre boutique.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Étant donné la nature périssable de nos produits, vous disposez d'un délai de 2 heures après validation pour modifier ou annuler votre commande en contactant notre service client.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, ainsi que les solutions de paiement mobile Apple Pay et Google Pay pour une transaction 100% sécurisée.
D'où proviennent vos ingrédients ?
La transparence est au cœur de REBELLE. 90% de nos ingrédients proviennent de producteurs français engagés dans une agriculture raisonnée ou biologique.